Attendwise tilbyder forskellige services, nogle gratis mens andre er mulige tilvalg.

Vi tilbyder dig skræddersyet support og services

Vi mener at kundesupport og service er mindst lige så vigtig en del som at tilbyde en god teknisk eventplatform. Derfor tilbyder vi dig forskellige former for support og services i tillæg til vores eventplatform. Vi starter med at give dig relevant sparing målrettet lige dit event.

Vi tilbyder dig gratis personlig introduktion og gratis ad-hoc support i administrationssystemet. Du får adgang til brugermanual og vejledninger. Samt videoguides og søgbar Q & A. Som tilvalg, tilbyder vi prioritetssupport, onsite support og en færdig løsning klar til implementering.

Vi tilbyder forskellige former for services som:

Projektmæssig - og teknisk sparring

Sparring med dig i forhold til lige jeres event og specifikke behov for et eventsystem 

Support i administrationssystemet

Support i administrationssystemet via telefon, e-mail og ticket-system 

Oprettelse og implementering 

Oprettelse af din løsning med basisinformationer og skabeloner

Brugermanual og videoguides

Adgang til brugermanual og vejledninger, samt videoguides og Q&A

Mulighed for færdig løsning

Mulighed for at få en færdig løsning klar til brug, hvor vi opretter dit indhold

Onsite support under din event

Mulighed for onsite support med tilstedeværelse af teknisk kyndig person

Du får gratis services samt mulighed for tilkøb:

Gratis medfølgende services

Vi starter med en god sparring målretttet jeres event, inden I beslutter om ConferenceCommunicator er for jer. Vi opretter herefter hurtigt jeres licens og giver gratis personlig introduktion til systemet. 

Herefter giver vi gratis support i administrationssystemet via opkald og e-mail, samt ticket-system, når I har behov herfor. I får naturligvis adgang til brugermanual, vejledninger og videoguides. Samt mulighed for at danne jeres eget interne Q & A.


Mulige tilvalg af services

Du kan tilvælge forskellige målrettede services. Som ekstra suport i administrationen, hvis I er flere, der ønsker personlig sparring og support (men husk, at uanset, så kan I gratis oprette alle de administratorer, som I ønsker).

Du kan få prioritetssupport, som er telefonisk support under dit event i udvidet tidsrum, eller onsite support med en teknisk kyndig person på stedet. Du kan også få en færdig implementeret løsning, hvor vi f.eks. opretter en færdig event app.

Hvad siger vores kunder om os - om vores serviceniveau?


Oplever hurtig reaktion på forespørgsler 

- Vi oplever Attendwise som en leverandør, der reagerer hurtigt på vores forespørgsler og input. Det gør det let for os at komme hurtigt videre, hvilket er meget vigtigt for os og for planlægningen af landsmødet. 

Taja Lindby, Seniorkonsulent i Dansk Fjernvarme.

Oplevet rigtig god support og oplæring

- Attendwise ”skærer teknik ud i pap” så alle kan forstå hvad systemet ConferenceCommunicator kan. Vi har fra dag 1 oplevet rigtig god support og oplæring, og vi kan nemt komme i kontakt med teamet.

Mette Aarup, Projektleder i Optimeet

Se mere her

Skal vi tales ved om vores eventplatform og services?

Er du nysgerrig på at høre mere om ConferenceCommunicator og vores forskellige services? Så kontakt Jeannette Eis på telefon 42 46 46 03 eller e-mail: je@attendwise.com

Eller klik på "Kontakt os" og udfyld kontaktformularen. Så vender vi hurtigst muligt tilbage til dig.

Kontakt os